Sinds enkele jaren werkt Delta met zorgprogramma’s. Naast het zorgprogramma Stemmingsstoornissen is er een zorgprogramma Schizofrenie en aanverwante stoornissen en wordt er gewerkt aan het zorgprogramma Borderline persoonlijkheidsstoornis.
Wat is een zorgprogramma?
Een zorgprogramma is een samenhangend hulpaanbod voor een specifieke doelgroep. Alle vormen van hulp die voor de doelgroep van belang zijn, maken deel uit van het zorgprogramma. De hulpverlener bepaalt samen met de cliënt welke onderdelen in het behandelplan worden opgenomen. Zo krijgt iedere cliënt zorg die aansluit op zijn persoonlijke situatie. Alle zorgprogramma’s van Delta zijn gebaseerd op de nieuwste inzichten, richtlijnen en ontwikkelingen.
Wat zijn de effecten van zorgprogramma’s?
Met de zorgprogramma’s bieden we:
- een transparant hulpaanbod;
- zorg die aansluit bij de hulpvraag;
- hulp die is gebaseerd op de beste kennis over wat helpt bij de doelgroep;
- samenhang en continuïteit in de hulp.
De cliënten ontvangen zorg die bekendstaat als de beste zorg. Ze worden gestimuleerd zelf keuzes te maken, in overleg met de hulpverlener. Zo ontvangt iedere cliënt zorg op maat. Of de cliënt nu wordt behandeld in Hellevoetsluis of Rotterdam-Zuid, de zorg bestaat bij heel Delta uit dezelfde bouwstenen.
De hulpverleners die de zorgprogramma’s uitvoeren, werken systematisch op basis van een goede wetenschappelijke en professionele onderbouwing. Via de zorgprogramma’s brengen zij nieuwe inzichten in de praktijk. Op deze manier krijgen zij ook de mogelijkheid zich te specialiseren in hulpverlening aan een bepaalde doelgroep.
De managers krijgen beter zicht op het noodzakelijke hulpaanbod. Dat helpt hen bij het organiseren en plannen van de zorg, het personeelsbeleid en productieafspraken. Ook kunnen zij beter uitdragen welk hulpaanbod Delta biedt aan specifieke doelgroepen. In de zorgprogramma’s staan de uitgangspunten duidelijk beschreven. Een goede basis voor samenwerkingsafspraken met andere instanties.
Zorgpaden
Het opstellen en invoeren van zorgpaden is een noodzakelijke voorwaarde om te kunnen werken met een zorgprogramma. Een zorgpad is een beschrijving van de opeenvolgende activiteiten die plaatsvinden in de zorg voor cliënten van een bepaalde doelgroep, uitgezet in de tijd. In het zorgpad liggen alle activiteiten en het verwachte einde van de behandeling vast, volgens de onderdelen van het zorgprogramma. De cliënt weet precies wat hij kan verwachten van behandelingen bij Delta en welke disciplines daar bij betrokken zijn. Voor de zorgverlener geeft het werken met zorgpaden ook duidelijke effecten, zoals een overzicht van de belangrijkste zorg die je kunt aanbieden, verbeterde samenwerking tussen afdelingen en disciplines, verbeterde doorstroom en gericht en doelbewuste zorg verlenen. Hiernaast kan de zorg geëvalueerd worden op individueel en groepsniveau. Cliënt en zorgverlener zijn door het zorgpad in staat om met elkaar probleemgericht en doelbewust, met duidelijke resultaten, de zorg af te stemmen en zorg op maat te leveren. Voor de ziektebeelden Stemmingsstoornissen en Schizofrenie en aanverwante stoornissen zijn inmiddels zorgpaden opgesteld.