Vanaf maart 2009 is de invoering van Routine Outcome Monitoring binnen geheel Delta van start gegaan.
Waar gaat het bij ROM nu om?
ROM is het systematisch in kaart brengen en daarmee objectiveren van de uitkomsten van de zorg binnen Delta. Het psychosociaal functioneren en de kwaliteit van leven van cliënten van Delta worden periodiek geïnventariseerd met behulp van meetinstrumenten zoals vragenlijsten die cliënten (MANSA, OQ-45) of hulpverleners (HoNOS) invullen. De uitkomsten van deze meetinstrumenten worden gebruikt bij de behandelevaluaties en geven aanleiding tot het stellen van nieuwe doelen in de behandeling, of het bijsturen van de ingezette lijn. De OQ-45 wordt door de cliënt zelf ingevuld en wordt voornamelijk gebruikt in de kortdurende zorg. De andere meetinstrumenten worden voornamelijk gebruikt in de langdurende zorg.
De uitkomsten kunnen ook verzameld worden per afdeling. Zo ontstaat een beeld van het beloop van ziektebeelden bij bepaalde groepen, afdelingen en Delta als geheel. Ook kunnen we in kaart brengen waar de tevredenheid van groepen cliënten liggen op bepaalde afdelingen van Delta. Bijvoorbeeld op het gebied van veiligheid, financiën en/of lichamelijke gezondheid. Deze uitkomsten kunnen aanleiding geven om veranderingen aan te brengen.
Doelen van ROM
Het doel van Routine Outcome Monitoring (routine uitkomsten meting) is het objectiveren van de uitkomsten van zorg en dit te benutten voor verhoging van de zorgkwaliteit, zowel voor de individuele cliënt als voor groepen cliënten.
Voorts is het doel dat we met ROM daadwerkelijk kunnen aantonen hoe effectief onze zorg in feite is. Verder biedt transparantie over de daadwerkelijke resultaten voor cliënten en andere partijen.